خصوصيتك جزء أساسي من الرعاية

ما المعلومات التي نطلبها عند التواصل الأولي؟

يُستخدم نموذج المواعيد للحصول على بيانات التواصل الأساسية وتفضيلات الموعد ونوع الخدمة، مع ملاحظة مختصرة وغير حساسة. لا تُرسل تفاصيل تاريخك العلاجي أو معلومات شديدة الحساسية عبر الاستمارة العامة.

مراجعة الطلبات

إرسال الطلب لا يؤكد موعداً ولا ينشئ تلقائياً علاقة علاجية. يتولى الفريق مراجعة الطلب والتواصل عبر القناة المختارة إذا أمكن. وقد يتغير توفر الإرسال الإلكتروني؛ توضح صفحة المواعيد حالته الحالية.

المحتوى الإبداعي والأصوات

لن تُنشر الأعمال أو الصور أو القصص أو المعلومات التي قد تربط الشخص بتلقي خدمات نفسية دون موافقة نشر مخصصة وطوعية، منفصلة عن الموافقة على العلاج. المشاركة غير مشروطة بتلقي الرعاية.

الحسابات والمنصات المستقبلية

تُخطط مايندالا لتطوير حسابات آمنة للمستفيدين ومقدمي الخدمات. لا يعني وصف تلك الخدمات على الموقع أنها مفعلة أو متاحة الآن، وستحتاج إلى ضوابط وصول وإشعارات خصوصية مخصصة قبل تشغيلها.

إحصاءات الزيارات الاختيارية

إحصاءات الزيارات اختيارية. بعد موافقتك نخزن معرّف متصفح عشوائياً في جهازك لمدة تصل إلى ٩٠ يوماً، ونقيس الزيارات والبلد التقريبي ووقت التصفح النشط. نستنتج البلد محلياً دون إرسال عنوان الإنترنت إلى مزود تحديد مواقع ودون تخزينه في الإحصاءات. لا نجمع مسارات الصفحات أو بيانات النماذج أو هوية المريض، ولا نجمع الإحصاءات من البوابة الخاصة. يمكن إيقاف الجمع من «خيارات إحصاءات الزيارات» أسفل الصفحة. تُحذف سجلات الزيارات بعد ٩٠ يوماً؛ وقد تختلف الأعداد بسبب VPN أو أدوات الحجب أو مسح التخزين.